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  • O que é taxa de serviço?
    Na VENDA ONLINE, poderá sofrer um acréscimo de taxa de serviço em função de receita e custos dos sites em que estão hospedados os eventos, como taxas do cartão, impostos e despesas administrativas.
  • Links para outros sites
    No site da RBX EVENTOS existem alguns links para sites externos. A RBX EVENTOS não se responsabiliza pelos serviços indicados e nem pela alteração do conteúdo de qualquer outro material on-line que não esteja sobre a URL da RBX EVENTOS. A RBX EVENTOS não se responsabiliza, sob qualquer circunstância, incluindo, não limitando, a negligência, por qualquer dano especial ou conseqüência que resultem da atualização, ou não atualização, das matérias contidas no site, mesmo que o representante autorizado ou não da RBX EVENTOS tenha sido advertido quanto a possibilidade dos danos. A lei em vigor pode não permitir limitar ou excluir a responsabilidade ou danos eventuais ou conseqüências. Assim, a limitação ou exclusão acima podem não ser aplicadas a você. Sob nenhuma circunstância a RBX EVENTOS irá responsabilizá-lo por suas obrigações, danos, perdas e causas de ação (quer seja por contrato, delito - incluindo, mas não limitando, negligência - ou não) que exceda a quantia total paga por você, em caso de pagamento, por acessar este site. O uso deste site implica em seu acordo às condições de uso.
  • É seguro comprar na rbxeventos?
    A RBX Eventos é um ponto de venda oficial, em parceria com os produtores dos eventos. Oferecemos uma plataforma com ambiente seguro e fluido onde você pode acessar ingressos para os melhores eventos do Brasil. Embora realizemos a venda e o atendimento, a compra é concluída diretamente nas plataformas, como Ingresse, Sympla, Ticket360, Ticketmaster, garantindo que você adquira ingressos legítimos e com total segurança. Além disso, ao comprar na RBX Eventos, você tem acesso a cupons de desconto exclusivos, tornando sua experiência ainda mais vantajosa.
  • A rbxeventos cobra alguma taxa?
    Não, a RBX Eventos não cobra nenhuma taxa adicional em suas vendas. No entanto, as plataformas parceiras, como Ingresse, Sympla, Ticket360 e Ticketmaster, podem aplicar suas próprias taxas de serviço durante o processo de compra.
  • A rbxeventos é um ponto de venda oficial?
    Sim, a RBX Eventos é um ponto de venda oficial, em parceria com os produtores de eventos. Facilitamos o acesso aos ingressos, redirecionando para as plataformas oficiais, como Ingresse, Sympla, Ticket360, e Ticketmaster, garantindo uma compra segura e confiável.
  • Posso solicitar um reembolso pelo site da RBX Eventos?
    Para pedidos de reembolso, o cliente deve entrar em contato diretamente com a plataforma oficial onde o ingresso foi adquirido e o organizador do evento. Cada plataforma possui uma política de cancelamento própria, que deve ser consultada. Para saber em qual plataforma o evento que você comprou está hospedado, basta ir na pagina do evento, e depois ir em comprar ingressos.
  • A RBX Eventos é responsável pela organização dos eventos?
    Não, a RBX Eventos é uma plataforma de venda em parceria com os organizadores de eventos. A responsabilidade pela realização do evento, incluindo infraestrutura e cronograma, é exclusivamente do produtor do evento.
  • Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?
    As políticas de transferência de ingresso variam de acordo com a plataforma de venda e o evento e ogranização. Verifique as condições através dos nossos canais de atendimentos.
  • O que fazer se o evento for adiado?
    Caso o evento seja adiado, a plataforma oficial de venda informará as novas datas e o processo de validação dos ingressos já comprados. Verifique também as comunicações através do nosso instagram @rbxeventos
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