Como podemos
ajudar?
Encontre respostas rápidas sobre compra de ingressos, cupons, pagamento e muito mais.
Tudo sobre a plataforma
Reunimos as respostas para as perguntas mais comuns sobre compra de ingressos, cupons, pagamentos, reembolso e segurança.
Compra
Como comprar e por onde
É simples: encontre o evento na plataforma, escolha o ingresso e clique em comprar. Você será redirecionado para a plataforma oficial da ticketeira ou para nosso WhatsApp, dependendo do evento.
Sim. A RBX Eventos é parceira oficial das produtoras e atua como ponto de venda seguro, redirecionando para as principais plataformas do mercado, como Ingresse, Sympla, Ticket360 e Ticketmaster.
Em alguns eventos, sim. Nessas vendas diretas não há cobrança de taxas extras, e o ingresso é enviado pelo WhatsApp após a confirmação do pagamento.
Na página do evento, o card de compra indica a opção disponível: via WhatsApp (venda direta RBX) ou via plataforma oficial (Ingresse, Sympla etc.).
O que está incluso varia de evento para evento. As informações sobre serviço, setor e experiências inclusas estão sempre detalhadas na descrição da página do evento.
Ainda ficou com alguma dúvida?
Nosso time está pronto para te ajudar na compra dos seus ingressos.